①与企业规模相匹配的管理软件公司群体;
②考察软件的成熟度、灵活性、口碑;
③考察软件的技术路线是否成熟;
④考察软件商的实施能力;
⑤考察软件商的系统设计与工程方法使用能力;
⑥考察软件商的客户化能力和与需求的匹配能力。
通过这些的考察可以充分评价软件商的实际状况,为最终选择软件和软件商奠定基础。
在国内信息化的过程中,企业所面临的信息化困惑绝不仅是上述的4点,实际还涉及关于业务流程重组的困惑、国内软件与国外软件选择的困惑、咨询作用的困惑、如何能够实施成功的困惑、企业管理者融入的困惑、人员观念转变的困惑等等,在此不可能一一谈及,无论怎样,上述4点实际上是信息化过程中需要跨越的4个最为重要的坎。
总之,现在是ERP面临挑战的时候了:就像当初对“信息孤岛”式的MIS局限性的指责一样,缺乏个性化的“生搬硬套”成为ERP广受质疑的焦点。如何使企业的个性化不至于淹没在通行的解决方案之中?如何在已经固化的流程中体现企业独特优势的灵活性?如何在航空母舰式的庞大系统中进行客户化的定制?
毋庸置疑,用ERP可以规范和改进企业的业务流程,整合信息流、物流、资金流的协调运作,解决管理中存在的流程不畅、效率低下等弊端,使企业大获裨益。当然,根据客户要求来定制ERP,在一定程度上存在可能。ERP是由若干模块构成的,并且存在多个参数可供用户根据自身情况进行设置,但作为覆盖企业整个流程的一体化解决方案,ERP是一个包罗万象、异常复杂的庞大系统,其复杂性使得企业不可能在ERP的核心架构上做出大的修改。即使可以完全定制,同样还存在一个更为突出的问题--如何既可以保护企业原先的特色和好的东西不受约束,又能控制本来就存在的不规范、不科学的随意行为?
对于一个具体的企业来讲,关键要认清企业自身处于何种管理状况。对于那些随意决策、管理粗放的传统企业来说,亟待解决的首要问题是如何规范和通畅其业务流程,这是最关键、最核心的问题。缺乏科学规范管理的企业,就是要让他套上ERP,按照规范化的轨道去运作。这也许是管理现代集约型企业与管理传统粗放型企业对ERP的通用性和个性化追求的显著不同。
ERP管理理论为企业管理赋予了新的定义,同时企业管理水平的不断提高也不断促进该理论的发展和完善。ERP理念和软件系统的实施运用是现代企业的客观需要和必然趋势,谁先运用ERP理念并充分挖掘ERP系统的效能,谁就能不断提高自身的市场竞争力,在市场竞争中领先一步。
来源:现代电子技术