2、村镇供电所供电可靠性应对措施

　　2.1 加强组织领导,健全村镇供电所供电可靠性网络。

　　村镇供电所是供电部门的派出机构,管理农网的范围广,领导重视,措施得力是搞好村镇供电所供电可靠性工作的关键,村镇供电所供电可靠性管理工作是一项综合性管理工作,要做好这项工作,不但要领导重视,而且要各相关部门、各供电所及班组成员相互配合,对照供电可靠性的有关技术规定要求,成立相应的村镇供电可靠性工作的管理网络,并制订村镇供电所供电可靠性工作标准和实施细则,建立健全供电所供电可靠性管理工作责任制度,明确管理工作的职责和范围,严格要求,认真考核,使村镇供电所供电可靠性管理工作有章可循,并纳入到日常主要工作,经常性开展村镇供电可靠性活动,分析存在的问题,找出解决问题的对策,按照村镇供电所供电可靠性网络机构一级管好一级,努力提高供电可靠性管理水平。

　　2.2 加强农电人员培训,提高村镇供电所供电可靠性管理人员的业务水平。

　　首先,加强农电人员技术业务知识培训,并经考核合格后上岗,让农电人员懂技术、懂业务,熟悉运用规程。其次,要进行村镇供电所供电可靠性知识的培训,强化职工供电可靠性管理意识,不能停留在简单的数据统计、汇总上报上,培训要贯穿于整个生产、检修、停电、运行维护等管理中去,任何工作如果没有理论作指导,很难向深度发展,无论是技术业务知识,还是村镇供电所供电可靠性相关知识,都要不断更新提高,培训每年可采用一次集中培训,全面系统的理论化进行,平时每月可采用一次例会进行讨论研究,大家互相交流提高村镇供电所供电可靠性所取得的成绩,解决平时统计上报数据和工作中存在的问题,理清有关规定中不太明确的内容,或者开展如何提高村镇供电所供电可靠性QC小组活动,拓宽思路,广积切实可行的合理化建议,提高村镇供电所供电可靠性管理人员的业务(下转180页)(上接179页)水平。

　　2.3 加强与用电消费者沟通,真诚服务,共谋发展。

　　电力作为一种商品,就存在商品交换,就必须要进行市场营销活动,由于电力生产的特除性,决定了电力市场营销活动与一般商品的市场营销活动具有很大的不同,随着村镇经济的迅猛发展,人们的生活水平逐步提高,村镇电力市场潜力较大,我们要做好广泛的电力市场调查,尤其是重要电力大客户,同时还要对自己的供电能力进行市场预测,了解电力市场消费者电力需求变化趋势及其特点,加强与用电消费者沟通,及时掌握电力消费者用电状况及设备运行情况,正确引导好电力消费者用好安全电、放心电,鼓励广大电力消费者消费绿色环保电能,并提供最优质的、快捷的、形式多样的电力消费服务,真诚为电力消费者着想,让他们得到电力服务后的满意感。

　　2.4 加强停电计划管理,努力提高施工进度。

　　电力营销活动应以满足消费者和客户的需要为中心,要能为消费者和客户提供清洁的二次能源,要让电能这种产品能够保证人们的日常生活和社会生产以及国民经济正常运转,因此,必须要保证电能质量,以满足电力消费者的需要,为电力消费者提供安全、经济、合理、可靠的电能,为了避免不必要的停电,村镇供电所要加强停电计划管理,要建立健全计划停电管理制度,严格控制计划停电,减少停电次数,杜绝临时停电,避免故障停电,对任务单一的停电工作,要周密计划,统筹安排,可以推迟停电的工作任务要缓停,要结合多项工作任务同时进行停电,停电范围大的农网线路,要在条件允许的情况下,加装分段开关和分支线开关设备,当局部停电时,其它区域可以连续供电,从而缩小了停电范围,停电施工前要充分准备好施工材料,配齐施工工器具,组织好施工人员,合理分配好施工工作量,施工过程中,要加强技术管理,在确保安全的前提下,讲究施工工艺质量,努力完成好施工任务,对一些能够进行带电作业的工作要尽可能的不停电,从而提高供电可靠性。

　　3、结束语

　　影响村镇供电所供电可靠性的因素既有技术原因,也有策略服务方面的原因。提高村镇供电可靠性是一项综合性工程,不仅要求不断深入地推进农网改造,并在建设中大量采用新技术、新设备、新方法,而且要求我们广大农电职工提高认识,加强优质服务,创新服务营销策略,努力工作,在各自的岗位上为全面提高农网线路的健康水平奉献自已的力量。