（摘要〕介绍了2起人为因素导致的电厂误操作事故，一起发生在运行值班员代岗工作时，另一起是在试验时。论述了人员素质及工作环境对误操作事故的影响，从提高人员素质及改善工作环境两方面提出了防止运行人员误操作的对策。

　　银川热电公司自1999年11月投产以来，发生了数起误操作事故，给设备的健康运行带来极大的危害，给公司带来了重大经济损失。为防止误操作的发生，公司制定了组织措施和技术措施，有效地避免了一些误操作事故。

　　1典型的误操作事故

　　(1)2005-04-20，1号机小修工作结束后恢复系统,为第二天启动做准备，23:10，电气值班人员给1号机1，2号循环泵送电后，汇报司机1号机的1，2号循环泵送电完毕,此时，2号机司机代替1号机司机在DCS操作员站查看1号机循环水系统设备送电后的状态，误将2号机循环水画面调出，发现1，2号循环泵在运行状态,并且有电流指示，在未联系确认的情况下，盲目将2号机的1，2号循环泵停运,导致2号机真空由-76kPa急剧下降到

　　-59kPa，2号机低真空保护动作,2号机自动主汽门关闭,未将自动主汽门强制手轮向关的方向复位。重新挂闸时在自动主汽门手轮未复位的情况下(实际在全开位置),盲目地操作开启自动主汽门，在开不动的情况下，未进一步分析检查，3人用阀门钩用力开自动主汽门时，导致2号机自动主汽门损坏,机组无法启动起来，24:00，1号炉灭火停炉，24:02，2号机与系统解列。

　　(2)2005-05-21T10:10，电气值班员做6kV厂用I段备用自投联动试验时，本应将0号低压备用变压器保护屏内的A640，C640端子打开，但是值班员去6kV厂用室I段将PT柜内A640，C640端子打开，造成低电压保护动作，1号炉引风机、送风机、磨煤机开关跳闸，1号炉MFT动作锅炉灭火。

　　2原因分析

　　以上2例误操作事故主要是人为因素造成的，反映出人的安全意识淡薄，技术素质差。

　　2.1运行人员素质偏低导致了误操作的多发

　　2.1.1运行人员心理素质的影响

　　心理素质是人在工作中对安全生产的一种心理状态的反映。心理素质高的人，在接受一项工作后，往往要运用自己的思维，联想工作的全过程，考虑如何顺利、高效、圆满地完成任务，工作安全性是否得到保证等。经过较全面的考虑之后，就会产生清晰的工作思路，然后付诸实施。这样，在工作过程中就能够做到有条不紊，工作的质量、工作中的安全就有保证。电厂运行岗位要求值班员具有良好的心理素质，面对各种各样的突发事件、异常情况，忙而不乱、惊而不慌。心理素质较低的人员往往工作考虑不全面，在异常情况、事故状态下惊慌失措，失去判断而不知所措。这种心理状态的人，工作必然是被动的，很容易做出错误判断或大脑发出错误指令，结果是工作质量没有保证而且工作安全性差，给安全生产留下隐患，从而可能引起误操作事故的发生。

　　2.1.2专业素质的影响

　　每个人对自己所从事的工作，能否全面正确地掌握其安全要求、技术要求，能否胜任自己的岗位工作，所反映出的就是人自身的业务素质。人的业务素质，决定了在岗位工作过程中的安全性。从业人员的理论知识及经验等方面扎实与否直接影响着工作中的安全性，业务素质不高、知识掌握不全面，就很难保证不发生问题，人身、设备的安全自然就会受到威胁。

　　2.1.3身体素质的影响

　　运行岗位工作有其特殊性，从生理角度来讲，运行岗位人员的工作、生活时间违反了人的正常生活规律。若不能合理地安排，就会给安全生产带来隐患，在操作过程中就有可能导致误操作。

　　2.1.4工作作风的影响

　　任何一个人，不论在什么环境下，没有制度约束，随心所欲，就会为所欲为。运行岗位工作是一项责任心很强的工作，不仅需要过硬的专业技能和良好的心理素质，同时要具备优良的工作作风，要爱岗敬业、严谨沉着，具备良好的职业道德和工作习惯，不能抱有侥幸心理，若抱有应付差事或自认为经验丰富、技术老到而马虎大意、草率行事的态度，就会导致人员在工作中违章作业。

　　2.2运行工作环境不良也易导致误操作发生

　　在一个完整的生产过程当中，工作环境的优良与否也从一定程度上影响着运行值班人员的工作效果。设备状况、工作现场和管理等方面的因素都与误操作有关。

　　2.2.1管理方面的因素

　　安全管理是一个全过程的管理，如果没有严格的管理，就不可能使生产过程中的每项工作、每个环节都按照规定做得细、做得实、做得有成效，就会导致一些意想不到的异常情况。安全管理工作的绩效，直接影响着人员综合素质，进而决定着人员工作的可靠性程度。