近几年逐步发展起来的国内ERP软件企业，基本上都是基于微软系统之上开发的产品，每当微软更新其系统时，ERP软件要被迫做相应的更新，为此，企业又要承担额外的使用负担。还有些ERP软件企业在开发不规范的情况下，由于软件设计人员的流失而造成无法对用户系统的更新和维护。

　　除此之外，几乎所有的ERP软件在实施完成之后，用户仍然需要向软件企业支付相当数量的软件使用、维护等费用。因为在应用层面，ERP的成功严重依赖三个基本要素，即ERP用户、实施服务和软件产品。这种情况下，企业的资金、人员和管理都将成为应用ERP的制约因素，如果不能事先对此有所预计，那么未来的结果已经显而易见。

　　三、把控制权掌握在自己手中

　　在中小企业的ERP实施过程中，能否有效地避免过去出现过的这些问题呢?答案是肯定的。那就是采取一种全新的基于企业流程知识库系统BKD(Business flow Knowledge Database)的设计思想开发的ERP软件。BKD设计思想是由宇泰软件公司总经理刘志勉先生在积累了8万多用户、20多年应用经验的基础上提炼出来的。

　　目前，企业流程知识化正在成为一种趋势，它是对流程管理思想的进一步发展。从管理的角度来看，企业管理已经从职能管理转向流程管理，对于逐步走向开放和规范市场的广大中小企业来说更是如此。对于ERP领域来说，BKD的设计思想是一次观念上的突破，更是一种技术上的革新。

　　把那些可以规范化、知识化的要素(如企业流程、商业逻辑、管理信息和界面语言等)从编程语言中剥离出来，存放在数据库中，可以大大减少软件对开发工具的依赖，从而提高软件的稳定性和可扩展性。在这样的系统中，企业的管理流程、业务流程和控制规则不再是系统中的程序命令，而是企业管理的知识库，而知识库中规则可以由企业的管理者自行设定，也可以根据需要进行方便地修改。而在传统的ERP系统中，通常是把这些规则和知识编制到程序中，这样一旦需要调整，就可能要进行大量的程序修改和再次投入。

　　在BKD思想中，由于商业逻辑、业务流程、管理规则都独立与程序之外，所以基于BKD设计的ERP软件就可以很好地适应企业形态和业务模式的变化，还不会受微软系统升级的影响，可以有效避免企业实施ERP的风险。同时由于其易于修改和维护的特征，使得企业在之后的维护成本大大降低。这样企业就可以真正自主地使用和控制企业的信息化系统，让信息技术的运用为企业的发展和运营服务。

　　通过企业流程的信息化，不仅可以加强企业的基础管理，改造和优化企业的业务流程，还能够加强内部控制，降低管理成本和经营风险。通过合理规划的数据库体系，可以获得足够的经营信息和管理数据，从而充分地挖掘和利用信息资源。在实施的过程中，还是应该遵循在企业经营目标的原则下，先做战略性的数据规划，再根据企业的核心业务和主导流程，建立主题数据库，然后再开发出具体的业务处理系统。

　　信息化将是中小企业搏击国际市场的一次难得的机遇，及时推动企业的信息化是每个企业决策者认真考虑的事，中小企业ERP实施既要避免重韬覆辙，又要积极进取、把握时机。

　　(赛迪网)