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电力企业培训的几点思考(2)

北极星电力网技术频道    作者:刘军   2011/6/29 20:25:15   

 关键词:  培训 企业培训


        2.4 完善监督手段,及时沟通培训信息
        对企业来说,当培训进入实施阶段,需要对培训进行监督,实时反馈学员的学习信息,在不断反馈过程中不断改善。而有些时候培训开始后就很少有人过问或则是只是由培训专职在上课前点点名,直到培训期过后进行简单的考试测试一下。对学员来说,培训中缺乏沟通。同样的培训课程,有的学员学习效果很好、获益匪浅,而有的学员却所学甚少,就是因为沟通存在问题,在课程学习前没有好好准备,在学习中没有对本企业中的问题或者没完全听懂的问题与培训老师或者班上其他学员进行讨论。所以作为培训的组织者,在培训前,应主动与培训的老师和参加培训的员工进行沟通,明确培训期间需要完成的任务、受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高;在培训中,多与培训老师和培训班上的学员进行讨论研究,及时掌握培训中出现的问题,并在下一段培训中得到修正,保证培训取得满意的效果。在培训过程中可以组织一些座谈会,由参加培训的员工谈培训心得,及时了解员工动态,及时整理培训记录和培训前后沟通的结果并形成培训档案,为以后的培训工作做借鉴。
        2.5 健全培训评估机制,科学评估培训效果
        科学的培训评估对于界定培训对组织的贡献,证明员工培训所做出的成绩,非常重要。目前企业培训存在的最大问题在于无法保证有限的培训投入产生出理想的培训效果,培训的效果难以评估或者根本没有评估,再者只是在年终的时候总结一下,这可能是电力企业培训的一个通病。一般企业较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题,而没有将精力放在培训的评估工作上,没有认识到培训评估工作的重要性。企业没有建立完善的培训效果评估体系,对培训效果进行测评的方法单一,效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试,事后不再做跟踪调查,评估面不宽。这样一来,并不能起到考评培训效果的作用,在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报,或者说不知道培训后到底给企业带来了多少实效。因此,我们要加大培训效果的评估投入。多数的企业已经认识到了有效的培训评估需求,但对培训评估的投入还不够;或者不知道从何处着手来进行评估,将评估这一块闲置。其次,尽量采用多种测评方法对培训效果进行全面评估,改变目前的企业培训评估中所应用的方法单一,仅仅采用考试的形式来进行评估的现状;在培训评估面上不但要对培训课程中所讲授的知识和技能进行考核,而且要深入到培训学员的工作行为、态度的改变、工作绩效的改善、能力的提高和为企业带来的效益上来。再次,要对评估纪录进行系统的管理。要将每次培训活动的评估情况系统的纪录,对这些记录进行专业的管理,充分利用公司开发的培训信息系统,为下一步培训工作的开展提供有利的信息保障。最后,评估要与实际工作联系起来。培训效果的检验不仅贯穿于培训过程中,还要在实际的工作中进行评估,保证评估的完整性和真实性。
        2.6 创造转化环境,体现培训效果
        培训后返回岗位,员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。在员工的工作环境中,可能存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素,如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因。培训成果缺乏转化的环境造成“培训没有太大实际用处”的观点产生,对培训工作又是一大阻碍。培育利于培训成果转化的工作环境企业应积极培育培训成果转化的工作环境,从而达到提高培训效果的目的。首先,要提高各级管理者的支持程度,积极提倡将培训运用到工作中并奖励运用得好的员工,关注新的受训员工,与他们讨论如何将培训成果运用到工作中;其次,鼓励受训人员将新学的知识与班员交流,比如可以充分利用班组学习的机会,由受训人员向班员介绍新培训的知识,一方面使培训人员的知识得到巩固,另一方面使更多的班员了解了新的知识,有利于培训内容的转化。
        总之,作为一个培训的组织者,必须善于在工作中不断总结经验,不断的发现不足并加以修正,努力探索适合本企业的培训方法,不断的接受新的培训理念并运用到实际工作中去,才能适应新时代对培训的要求,保证培训效果,为企业的健康、持续、高速发展提供有利的人力资源保证。

来源:中国期刊网
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