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中航商用飞机有限公司客户支援中心２０日在上海闵行区竣工，成为目前中国规模最大、设备最完善的民用飞机客户支援中心。
中航商用飞机有限公司是中国自主知识产权新支线飞机ＡＲＪ２１的项目公司。公司有关负责人表示，这一客户支援中心的竣工落成，对于ＡＲＪ２１飞机项目的发展具有重要意义，公司希望通过建立一流的产品支援和客户服务体系，确保ＡＲＪ２１飞机项目稳定、健康发展，从而逐步成长为世界级的民用支线飞机制造商和服务商。
这个客户支援中心历时近两年完成建设，建筑面积为２１８３４平方米，包括客户培训中心和备件支援中心。其中，客户培训中心将提供ＡＲＪ２１飞机飞行、机务、签派、乘务的初始培训和转机型培训，备件支援中心包括立体库系统、备件搬运设备、备件包装设备和备件服务管理系统，可提供全天候的备件支援和服务。
中国拥有完全自主知识产权的ＡＲＪ２１新支线飞机，为７０到１００座级涡扇飞机，最大航程２０００海里，是中国民机产业自主创新的重大实践。客户支援中心是按照中国民航持续适航标准要求和满足航空公司飞机航线运营要求进行规划建设的。
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