袁玉刚

　　近几年来企业不断进行改革重组，优化产业结构，理顺产权关系。石油基层队伍也换来了新生。基层队伍管理水平，职工队伍素质，核心竞争力也不断得到提高。但不容

忽视的是职工在不断进行的改革重组中存在些问题，如企业文化认同、管理理念、企业心理等各方面的原因，直接或间接地对企业的发展难免产生些影响。这些问题的主旨在于我们能否在构建新的企业文化的过程中，能充分尊重职工的心理，使这种震动减低到最小的点。目前进行的川气东送建设工程是集团公司的头号工程，也是被国务院正式立项的国家“十一五”重点工程之一。如何在企业整合重组中正确、及时、全面的了解职工的心理求和文化认同，对凝聚职工的干劲，把工作的主观能动性、积极性都发挥出来，提高企业的核心竞争力，推动我们事业的健康有序发展，无疑是具有重要意义的。如何使职工了解、接受、认同新的企业文化理念，提高职工思想素质和业务工作能力，是摆在我们面前的一项重要工作；此外，无论是企业内部改革中遇到的问题还是社会环境对企业的影响，都难免或多或少冲击着职工思想观念，影响职工对形势的判断，给职工的思想造成较大的影响。

　　针对这些热点、难点、疑点问题较多的状况，我们在结合贯彻西南石油局、分公司、石油工程西南公司5.11成都会议精神，特别是对薛万东局长的重要讲话在传达学习的基础上进行了分类解读，静下心来，结合我队的工作实际，强化队伍管理，及时化解矛盾，确保队伍稳定。为此，队党支部通过座谈、找职工谈心，对职工周围的朋友、亲属等进行查访等多种形式，力求真实了解职工的思想动态。在此基础上专题召开职工思想分析会，对当前职工的思想动态进行调查摸底，力求准确地找出职工中带倾向性的问题，提出解决问题的办法。通过分析，目前反映比较集中的问题主要有以下方面：

　　一、加快技能人才的培养是企业当前的一项紧迫任务

　　经过2001年的协解震荡，技能人才大量流失。虽然通过这几年的发展，这种瓶颈得到了些许缓解。但人才断层现象仍然很严重。加上目前在川东北会战，时间紧、任务重。虽然工作量有了，不再像以前为了一口井的任务，到处找市场，足迹遍布大江南北。职工的安全感增强了，参与会战的自豪感也在会战中不断增强。但由于川东北地区施工、要求高、标准高，职工工作压力大，加上川东北地区地层复杂，风险大。在实际的操作技能培养上，基层有点难以掌握。主要表现在传帮带力度不够，不是抓得不严，落实不细，主要是不放心，毕竟地层复杂，压力系数高、硫化氢含量高，稍有不慎，就会带来难以估量的后果。特别是班组长的培训上，基层虽然建立健全了完善的培养制度，包括激励机制，但班组长手中毕竟掌握着人身、设备、井下三条命，基层不敢放心地让初学者去操作（主要是刹把的操作），这样的心理下，初学者不敢去操作刹把，师傅虽然愿意教，但毕竟风险大。这样恶性循环，初学者根本不可能很快的转换角色。形成了想学的不敢学，愿教的不敢放心教。致使技能人才的培养进展缓慢。再者，处于一线的职工普遍出去接受培训学习的机会相对较少，理论知识不能得到及时更新，也是影响职工素质进一步提升的因素之一。这就造成了基层队伍技术结构上的断层，针对这些问题，基层的领导班子也多次专题研究，部署培训计划，有时亲自组织学习，对班组制定培养考核目标，为职工指定师傅。新工人还指定技术过硬，作风正派的师傅进行传授知识，也签订师傅带徒弟协议形式，明确双方的权利义务，阶段培养目标及考核、奖励、处罚等机制。加大对职工的思想教育和技能培养力度。尽管如此，仍有一部分职工学技术的积极性不高，主要表现为缺乏竞争机制导致的不愿学。事实证明竞争机制是引导职工加强业务学习，提高业务技能的重要驱动剂之一。目前，由于任务重，原有的施工人数不能满足现在施工的需要。新招或新聘用了部分劳务工，为企业的发展注入了新鲜的血液。但这部分人员缺乏企业历来倡导的主人翁责任感，抱着反正是打工，干好干坏一个样，只要过得去，不至于干得差就行。企业在用人、评先进等方面也基本没有考虑这部分人员，缺乏相应的竞争机制。而且对一般岗位又很难进行量化考核指标，导致了干得好与干得不好的职工之间无法衡量，如此一来，就影响了学习的积极性。此外，在现有的国有体制下，职称与物质待遇是成正比的，部分职工为了晋升职称，一味地去参加不同类别的学历考试，追求不切实际的学历，忽视了岗位工作中理论水平和业务技能的提高，造成学历与业务技能水平脱钩的现象。这些现象说明不合理的竞争机制，是影响职工自觉学习的积极性之一。无论他们主观愿望如何，这种客观状况限制了主观努力，长此以往造成了不肯学的现状。

　　二、在改革重组中职工的危机意识整体上得到增强，但极少数职工仍然缺乏一定的危机感

　　通过近几年来集团公司改革重组的力度不断加快，上游企业的持续重组，在转换经营建制过程中，原有的铁饭碗，相对稳定敢被打破，如果在工作中表现不积极，工作不努力，则有待岗的危险。因此，基层绝大多数职工是拥护改革的，这几年的改革使职工的工资收入有所增长，大多数职工也很珍惜现在的工作岗位，危机感得到一定程度的增强，有力地促进了企业的改革和发展。但由于受传统观念和改革进度的影响，有部分职工缺乏危机感，主要表现为：一是部分职工思想观念受计划经济时期传统观念的影响，对集团公司的上游体制改革的目的和意义认识不到位，部分职工认为不管企业怎样整合，仅是换块招牌，对自己影响不大，认为改革怎么改不会改到自己头上，产生了侥幸心理，缺乏大局观念，危机感不足。其次是相对稳定的工作环境阻碍了职工危机感的形成。随着国家能源紧缺，各行各业的发展越来越依靠能源的支撑的背景下，集团公司在川东北实施的川气东送工程目前正值会战时期，需要较为熟练的施工人员。对目前的岗位的稳定性认识不足，认为目前的工作有着相对的稳定性，导致了一部分职工仍然存在着“大树底下好乘凉”的优越性，产生了依赖思想。缺乏一定的危机感。

　　三、解决问题对策

　　1．企业思想政治工作解决的是人的工作积极性问题，就是要为企业的生产经营提供强有力的组织保障和思想保证。针对人才短缺、断层，职工学习积极性不高的问题，首先从管理体制上入手，结合基层的实际，大胆进行管理创新，从激励制度，竞争机制上进一步完善现有的管理制度，消除一切不利于发展的因数，为技能人才的培养铺平道路。其次依靠科技进步，不断进行技术革新，不断提高安全管理水平，加强管理水平，安全、高效、优质、低耗地完成各项生产任务，提高基层队伍的核心竞争力，增强职工的集体荣誉感和自豪感。增强干好本职工作的责任和信心。

　　2．扎实推进学习型企业创建活动，按照缺什么，补什么的原则，切实结合基层实际，分阶段、分步骤明确创建目标，层层分解任务，努力提高职工队伍素质。增强职工对企业文化的认同感，自觉执行企业的各项规章制度。使职工的良好的企业文化氛围中，形成良好的企业文化愿景，积极参与企业的改革，理解、支持企业的改革，增强危机意识，为企业的长足发展贡献自己的才智。

　　3．加强对创业建功活动的领导，按照集团公司川气东送党工委的部署，进一步深化创业建功活动，细化目前开展的改变陋习、抓好细节活动及其他劳动竞赛。通过活动、竞赛，充分调动职工的工作积极性，在活动中锤炼职工队伍，改变不良习惯。

　　4．进一步落实安全生产责任制，规范职工的操作行为，教育职工遵守法律法规及企业的一切规章制度，细化各岗位的量化考核标准，完善考核评比制度，增强职工的责任心，加强责任意识教育，充分发挥职工的主观能动性。

　　5．充分发挥工团组织的作用，及时掌握、了解职工思想动态。及时为职工解决疑难问题，做好职工后方的稳定工作，使职工安心工作。同时针对职工的合理要求，努力采取多种渠道，努力为职工解决力所能及的事，消除职工的顾虑。与职工建立全方位的互动平台，及时掌握职工的需求及思想动态，及时消除矛盾，及时化解不稳定因数，确保职工队伍稳定。