事故处理的一般程序：
1.记录时间，解除音响，检查表计指示和保护、自动装置及信号动作情况；检查动作和失电设备情况。若站用电失去，夜间可合上事故照明。在检查设备损害情况时，需要触及设备的导体部分或虽不触及其导体部分，但安全距离不符合要求，必须将设备改为检修状态后，方可进行。
2.根据表计指示、保护、信号的动作情况，以及设备的外部象征，判断事故性质，严重程度。
3.按第三条规定拉开某些开关。
4.记录动作信号，并一一复归。
5.及时、准确地向调度汇报，并在其指挥下处理事故。
6.隔离故障点。
7.按调度命令，对停电设备恢复供电。
8.将故障设备改为检修后，汇报调度。
9.将上述情况分别记录在相应的记录薄上。
10.汇报上级及相关部门。