1、系统目标在供电生产中，工作票处理是由多个部门相互配合、协调处理完成的。在日常工作票处理中采用纸制记录进行传递完成的，这种模式具有很多弊端，诸如丢票、扯皮拖拉、工作票审核周期长、不易进行数据共享和工作票分析统计工作等。为了提高业务处理效率，避免人为因素的干扰，实现无笔化的业务处理，可以利用计算机网络和软件进行工作票的传输、拟写和审核工作，在作了大量的需求调研和分析，设计开发了基于Notes系统的“电子工作票管理系统”。2、系统概述开发环境是利用当今流行的集成工作流软件LotusDomino/Notes系统进行开发。Server端为WindowsNTServer4.0网络操作系统和LotusDomino数据库，Client端是Windows98操作系统，Notes客户端，网络协议是TCP/IP。Lotusnotes是一套强大的文档型数据库应用系统开发工具，它具有完整的客户/服务器体系结构、面向对象的应用程序开发方法及可视化的开发环境，因此利用它就可以将分布在不同服务器上的数据库系统联系到一起，从而可以实现同一地域或不同地域的业务处理部门之间进行工作票的传递、处理、回复，使原来人工传递纸工作票业务处理变成计算机之间传递电子工作票的业务处理。3、总体方案将现有的变电、送电申请及其处理中的工作票所带有的信息以及传递工作票所经环节进行分析加工，最终将处理信息划分为特定的几类信息和工作票传递环节，由传递纸工作票变成签发电子工作票，电子工作票携带某种性质的信息，该信息表明要传递到某部门进行处理以及处理的内容和期限等。根据实际用电业务处理中纸工作票传递、处理、回复过程的特点，可以确定电子工作票的结构。系统分变电工作票和送电工作票部分。变电工作票子系统分变电站、局MIS系统部分；局MIS部分直接使用办公自动化服务器，主要使用部门是工作票的申请部门（变电工区、检修工区、其它部门），申请的工作票直接写入局工作票数据库中。变电站部分使用工作票数据库的本地库复本，定时拨号连接到局MIS系统上，利用强大的NOTES复制功能，与局MIS工作票数据库进行同步。避免了变电站拨号上来再进行工作票审核速度慢的问题。一般地，业务处理分散在不同部门进行的，这些部门或在同一地域或不在一个地域，这样就有一个同地或异地签发、接受、处理工作票的问题，那么就牵涉到一个或多个数据之间的通讯问题，因为工作票签发只有一个部门，这就涉及到工作票签发地随时可以连接到其他部门的数据库上，将工作票处理的信息传递给处理部门，使之得到工作票，同样处理工作票部门也必须能随时连接到签发工作票的部门，处理工作票并按规定的处理时限内回复工作票。对于查看工作票处理结果及工作票处理流程也同样需要连接到不同的数据库上才能达到工作票处理信息的可查看性、共享性，实现上述的要求就要利用成为事物对象的特殊对象来实现，同时要保证不同地域的处理部门所登录的数据库中数据表的结构相同。系统架构：1、系统目标在供电生产中，工作票处理是由多个部门相互配合、协调处理完成的。在日常工作票处理中采用纸制记录进行传递完成的，这种模式具有很多弊端，诸如丢票、扯皮拖拉、工作票审核周期长、不易进行数据共享和工作票分析统计工作等。为了提高业务处理效率，避免人为因素的干扰，实现无笔化的业务处理，可以利用计算机网络和软件进行工作票的传输、拟写和审核工作，在作了大量的需求调研和分析，设计开发了基于Notes系统的“电子工作票管理系统”。2、系统概述开发环境是利用当今流行的集成工作流软件LotusDomino/Notes系统进行开发。Server端为WindowsNTServer4.0网络操作系统和LotusDomino数据库，Client端是Windows98操作系统，Notes客户端，网络协议是TCP/IP。Lotusnotes是一套强大的文档型数据库应用系统开发工具，它具有完整的客户/服务器体系结构、面向对象的应用程序开发方法及可视化的开发环境，因此利用它就可以将分布在不同服务器上的数据库系统联系到一起，从而可以实现同一地域或不同地域的业务处理部门之间进行工作票的传递、处理、回复，使原来人工传递纸工作票业务处理变成计算机之间传递电子工作票的业务处理。3、总体方案将现有的变电、送电申请及其处理中的工作票所带有的信息以及传递工作票所经环节进行分析加工，最终将处理信息划分为特定的几类信息和工作票传递环节，由传递纸工作票变成签发电子工作票，电子工作票携带某种性质的信息，该信息表明要传递到某部门进行处理以及处理的内容和期限等。根据实际用电业务处理中纸工作票传递、处理、回复过程的特点，可以确定电子工作票的结构。系统分变电工作票和送电工作票部分。变电工作票子系统分变电站、局MIS系统部分；局MIS部分直接使用办公自动化服务器，主要使用部门是工作票的申请部门（变电工区、检修工区、其它部门），申请的工作票直接写入局工作票数据库中。变电站部分使用工作票数据库的本地库复本，定时拨号连接到局MIS系统上，利用强大的NOTES复制功能，与局MIS工作票数据库进行同步。避免了变电站拨号上来再进行工作票审核速度慢的问题。一般地，业务处理分散在不同部门进行的，这些部门或在同一地域或不在一个地域，这样就有一个同地或异地签发、接受、处理工作票的问题，那么就牵涉到一个或多个数据之间的通讯问题，因为工作票签发只有一个部门，这就涉及到工作票签发地随时可以连接到其他部门的数据库上，将工作票处理的信息传递给处理部门，使之得到工作票，同样处理工作票部门也必须能随时连接到签发工作票的部门，处理工作票并按规定的处理时限内回复工作票。对于查看工作票处理结果及工作票处理流程也同样需要连接到不同的数据库上才能达到工作票处理信息的可查看性、共享性，实现上述的要求就要利用成为事物对象的特殊对象来实现，同时要保证不同地域的处理部门所登录的数据库中数据表的结构相同。系统架构：4、工作票系统说明1.1功能描述1.1.1系统实现的主要功能包括：拟写工作票、工作票签发、工作票审核、工作票许可、工作票变更（工作负责人变更，工作票延期）、工作票终结、工作票作废，工作票查询统计，合格率统计等功能。1.1.2在系统实现过程中应考虑的主要问题：工作票是一个流程性非常强工作，涉及的单位和个人较多，传输的主体具有较特定的群体，如工作票签发人，变电站值班负责人，但这些群体目前做不到具有固定传输设备（计算机），因此流程过程中的安全性和流程过程中的可操作性是需要考虑的问题之一。在通讯线路不畅通的情况下，操作票的管理具有分布式特点。如当工作票传输到变电站，变电站可能需将票存留在本地，以便处理和查询。而通讯线路畅通的情况下，这些问题可不考虑。因此工作票管理系统需要将这两种模式都要考虑。需要进行工作票的跟踪，如工作票是否完结等情况。工作票在未被审核前，具有回退功能。在拟工作票的过程中可以选择典型工作票作为模板方便的进行操作（可考虑）。多采用数据字典，方便操作和减少误操作。如班组名称（在选择的过程中可以进行多选）、变电站、工作票签发人、值班负责人、工作票号（可自动生成）、工作许可人等。工作票一旦完结，仅能进行查询和统计，任何人不能修改。工作票的保存期限为3个月。5、系统功能1.1系统功能模型概述（以变电工作票为例，输电线路工作票基本类似）工作票种类选择（工作负责人）选择工作票选择一种工作票选择二种工作票新增工作票修改工作票选择未被审核的工作票号拟工作票（工作负责人）工作负责人填写选择的工作票，内容包括：工作负责人（监护人）班组工作班人员工作内容和工作地点工作计划时间安全措施发送工作票进行签发选择签发人发送签发人自动生成工作票编号存为草稿删除退出系统（如果没有‘发送工作票进行签发’和‘存为草稿’，问“是否保留成草稿”）工作票签发（签发人）签发人在《代办事宜》或《邮件》得到提示，有工作票需要签发签发人签发系统自动将签发人名字签在“工作票签发人签名”栏中；签发人可以修改工作负责人所拟的内容。发送变电站审核选择要发送的变电站确定发送删除/作废如果该票变电站还没有审核可以进行删除和作废，该票号可以还原，继续使用。工作票审核（值班负责人）变电站在《代办事宜》或《邮件》得到提示，有工作票需要审核审核通过系统自动将目前时钟写到“收到工作票时间”栏中；发送给工作许可人（不需要选择），进行工作票许可；进行值班负责人签名（可以选择变电站值班负责人，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“值班负责人签名”栏中。）未通过审核，回退填写未通过原因（该字段不在票面上反映出来）回退给该票的拟票人（工作负责人）。工作票许可人审核（工作许可人、值班负责人）变电站值班人员填写“安全措施”进行工作许可人签名（可以选择变电站人员，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“值班负责人签名”栏中。）进行值班负责人签名（可以选择变电站值班负责人，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“值班负责人签名”栏中。）未通过审核，回退填写未通过原因（该字段不在票面上反映出来）回退给该票的拟票人（工作负责人）。工作票办票变电站值班人员填写“许可开始工作时间”进行工作许可人签名（可以选择变电站人员，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“值班负责人签名”栏中。）进行值班负责人签名（可以选择变电站值班负责人，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“值班负责人签名”栏中。）工作票负责人变更（工作票签发人）工作票签发人填写“原工作负责人”；“变更后的工作负责人”；“变动时间”系统自动将工作票签发人写入“工作票签发人签名”栏中工作票延期（工作负责人、值班负责人）工作负责人填写“有效期延长到的时间”；系统自动将工作负责人写入“工作负责人签名”栏中如果前两项有内容，变电站值长或值班负责人进行签名（可以选择变电站值班负责人，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“值班负责人签名”栏中。）工作票终结（工作许可人、工作负责人）工作负责人填写“工作结束时间”系统自动将工作负责人写入“工作负责人签名”栏中如果前两项有内容，变电站工作许可人进行签名（可以选择变电站值班人，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“工作许可人签名”栏中。）如果前两项有内容，变电站工作负责人进行签名（可以选择变电站值班人，后输入密码，如果密码通过，则将名字写入“工作负责人签名”栏中。）；并填写“已拆除接地线共几组”；“已拉开接地刀闸共几付”工作票作废（工作票签发人）选择没有完结的工作票进行作废填写作废原因工作票审核安监部门可以对所有工作票进行审核，填写合格或不合格并说明原因审核后的工作票进行存档工作票查询可以根据变电站或线路查询目前正在进行的工作票内容可以查询历史工作票情况工作票统计工作票数量统计（可按照各种条件进行统计）工作票合格率统计6、业务流程分析