1.目的和依据10kV配电线路是供电企业电力设施的重要组成部分，它们担负着向城乡供电的重要任务，由于长期处于露天之下运行，又具有点多、线长、面广等特点，因此在运行中10kV线路经常有发生故障的可能性，不但给供电企业造成经济损失，而且还影响了广大城乡居民的正常生产和生活用电。为了正确、有效和快速地查找和处理配电线路故障，最大限度地减少配电线路故障对用户造成的影响和损失，维护社会稳定和人民生命财产安全，保证配电线路安全稳定运行，保证公司正常生产秩序，结合本公司实际制定本指导书。2.配电线路故障类别一般线路故障，从性质上分不外乎接地（这里指的是单相接地）、相间短路（包括雷击造成的相间短路、外在导电体或者半导电体造成的相间短路、设备绝缘降低造成的相间短路）二种形式。但是根据电网保护的功能引起相间短路故障时才会跳闸，接地故障并不跳闸，只能发接地信号，10kV系统可以抗单相接地2个小时，时间长了就会对另外两相的绝缘造成损坏。从时间上分有暂态故障和永久故障两类，暂态的故障是经过放电后构成相间短路的条件被电弧破坏，构不成短路条件，永久故障则是不能被电弧破坏短路条件，需要人为去干预（检修）。2.1单相接地故障发生单相接地故障主要有以下几种原因:
1)导线断线落地或搭在横担上
2)导线在绝缘子中绑扎或固定不牢，脱落到横担或地上
3)导线风偏过大,与建筑物距离过近
4)配电变压器高压引下线断线
5)配电变压器台上的10kV避雷器或10kV熔断器绝缘击穿
6)配电变压器高压绕组单相绝缘击穿或接地
7)绝缘子击穿
8)线路上的分支熔断器绝缘击穿
9)同杆架设导线上层横担的拉带一端脱落，搭在下排导线上
10)线路落雷
11)树木短接
12)鸟害
13)飘浮物(如塑料布、树枝等)
14)其它偶然或不明原因2.2相间短路故障发生相间短路故障主要有以下几种原因:1）异物造成的相间短路2）外力破坏，用户端因各类故障造成的相间短路3）鸟害造成的相间短路4）雷击造成的相间短路3.查找方法3.1单相接地故障查找方法3.1.1这类故障比较难查找，因为不足以引起跳闸，当配电线路发生单相接地后，运行维护单位应立即组织人员巡视线路，查找故障点。3.1.2对已加装接地故障指示器的线路，则可以先查看接地故障指示器，根据指示器的颜色变化可快速确定故障范围，快速查到故障点。如没有加装接地故障指示器的线路，则由运行人员进行巡视线路，可联动乡镇供电所和村电工进行线路故障巡视，如未查找到故障点，可请求当值调度员对故障线路试送电一次，如成功，则可能是其他不明偶然原因造成，不成功，则采用其他办法继续查找。3.1.3对查找送电仍单相接地的线路，在查找过程中可以采取分片、分段、分支、分设备的“排除法”进行查找，即采用对线路拉分段开关和分段解搭头后进行线路试送。查找出某一段线路故障后，对该段线路内的配变进行先解除运行，待线路试送成功后，再对每台配变逐一送电，直到查找到并消除故障为止。3.1.4在分段查找过程中，还可以用绝缘摇表法、蹬杆检查等办法相结合，尽快找到故障点并消除。3.1.5绝缘摇表法查找单相接地：在线路分段开关拉开或线路分段后，对线路三相对地进行测量导线对地绝缘，其中一相绝缘值为零或接近零值，说明该段线路有单相接地，找到故障点并消除。3.2相间短路故障查找方法3.2.1此类的故障比较明显。用户因设备原因造成低压相间短路、变压器烧坏、车辆撞断电杆、超高车刮断导线等等，这些故障一般由用户主动来电询问，可以比较容易掌握故障地点，即使没有来电，在故障巡视中也容易发现，3.2.2
异物、鸟害、雷击等造成的相间短路故障，如发生断线等明显故障，在进行的故障巡视中会被发现，如在进行故障巡视后未发现故障情况或已出现的故障情况已经消除，可请求当值调度员对故障线路试送电一次，送电成功说明出现的是暂态性故障。总之，发生配电线路故障后，配电抢修人员要正确处理，要尽速正确汇报，查巡处理中要准确判断，正确、迅速处理，减少查巡时间，并依靠相关部门正确、有效、快速地查找和处理配电线路故障；消除故障根源，尽快恢复受影响的供电线路，减少停电损失。部门要经常组织开展有针对性的事故演习，提高配电线路故障处理和应急抢修的能力。最大限度地减少配电线路故障对用户造成的影响和损失，保证配电线路安全稳定运行，保证公司正常的生产秩序。