浙江省宁波电业局镇海供电局不断深化农网供电可靠性治理工作，在充分利用治理信息系统（MIS）和地理信息系统（GIS）的基础上，开展了面向低压用户的低压供电可靠性治理工作，使供电企业对用户的可靠性治理工作上升为真正意义上的以表计为单位的低压用户供电可靠性治理，实现了与世界一流供电企业要求的接轨。现将他们开展低压供电可靠性治理的做法和效果介绍给大家，供学习和借鉴。镇海供电局开展农网低压供电可靠性统计治理工作情况介绍一、开展低压用户供电可靠性统计治理工作的必要性从公用配电变压器二次侧出线套管外引线开始至低压用户的计量装置为止所构成的供电网络，形成了低压用户供电系统。低压用户供电可靠性是指供电系统向低压用户持续供电的能力，国际上发达国家的供电可靠性统计治理工作均以低压用户为单位进行统计治理，低压用户供电可靠性的治理水平，是衡量国际一流供电企业生产运行治理水平的一个重要指标。长期以来，国内低压用户供电可靠性统计治理一直缺乏准确、有效的统计手段，目前的供电可靠性统计治理工作只统计到中压用户，统计治理内容不完整，不能全面反映各类用户实际的供电可靠性水平。　　随着市场经济的不断发展，对供电企业的生产治理和优质服务水平提出了更新、更高的要求。用户不论大小，都要为其提供最好的供电服务。加强对所有用户供电可靠性和供电质量的统计和分析工作，实现对用户供电可靠性治理的在线分析、在线控制，是提高对用户优质服务水平，弘扬企业精神，树立良好企业形象的重要手段和途径。　　随着电力体制改革和电网商业化运营步伐的加快，加强低压用户的供电可靠性统计治理工作，对供电企业开拓电力市场，提高企业经济效益的影响也越来越大。通过低压用户供电可靠性的统计治理，可以及时发现供电企业在电网规划、设计、基建、施工、设备制造、生产运行治理等方面存在的问题和薄弱环节，了解电力行业使用的电器、机械、通讯、电子等设备存在的产品质量问题，采取措施加以改进，不断提高对广大用户的供电可靠性。　　因此，加强和开展低压用户供电可靠性统计治理工作，是供电企业顺应时代要求，开拓电力市场、提高企业效益，深化优质服务，树立企业良好形象，提升生产运行治理水平，与国际一流电力公司治理要求接轨的需要和有效途径。　　二、国内开展低压供电可靠性治理工作的现状现阶段，国内的供电可靠性统计治理工作主要是以每台10kV配电变压器为一户进行中压用户供电可靠性统计治理，只有少数供电局开始了低压供电可靠性统计治理的试点和摸索，统计治理模式基本上可以分为以下三种：　　（一）自动采集并自动完成统计计算模式　　此种模式主要是在每一个低压用户安装监测装置，自动记录每次停电事件的停送电时间，并自动传输到控制中心进行数据分析，实现供电可靠性运行数据的自动采集、传输和指标的自动统计计算，但停电原因需人工录入。山东济南、北京石景山、上海市东、浙江绍兴等供电企业大多采用此种方式。其优点是：科技含量高，统计到户，实现了可靠性运行数据的自动采集、传输和指标的自动统计计算，统计结果快速、准确，可以与用电营销综合治理系统结合在一起建设。缺点是：投资大，系统运行维护工作量大，难以大范围使用。　　（二）完全手工统计模式　　此种模式是将中压用户供电可靠性统计方法推广应用到低压用户可靠性统计治理中，可靠性治理的运行数据和停电原因均需人工录入。上海嘉定供电局采用此种模式。其优点是：投资少，见效快，可与用电营销综合治理系统结合在一起建设。缺点是：不能实现自动统计。基础数据的整理工作量较大，运行数据和停电原因的录入也需多人负责，统计结果有一定误差。　　（三）概率统计模式　　此种模式是在统计范围内根据测量精度的要求，设置相应的低压供电可靠性监测点，监测点采集的运行数据自动传输到计算机中心，实现指标的自动计算，但停电原因需要人工录入。其优点是：可以实现自动统计，以较少的测点实现较大范围内的低压用户供电可靠性统计，并保证达到规定的测量精度。测点的多少可根据测量精度的高低随时进行调整，投资少，适合大范围使用。缺点是：该系统仅适用于用户供电可靠性的统计计算和用户供电电压的自动监测。　　三、镇海供电局低压供电可靠性治理工作的思路和实现方法镇海供电局是宁波电业局直属的县级供电局，下辖6个乡镇，151个行政村，全区总人口21.2万，中压用户1083户，低压用户约75468户。镇海供电局为了进一步深化农网的供电可靠性治理工作，在严格贯彻执行部颁文件和公司下发的有关供电可靠性治理工作的有关规定和办法的基础上，结合我国低压供电可靠性治理应用的实际情况，充分利用已经开发成功的MIS治理信息系统及配网GIS地理信息系统，依靠原供电可靠性评价软件，采用完全手工统计方法，研究开发了一套农网低压供电可靠性统计治理系统，开展了农网低压用户供电可靠性统计治理的探索和研究工作。当10kV线路或支线停电时，该系统自动统计该线路停电配变台数，以及相对应的中、低压用户数，并根据停电时间，自动计算停电时户数，完成中压停电时户数和低压停电时户数一次性计算。而当某条低压线路或支线停电时，自动统计该线路低压停电用户数。在生成的数据中，中压停电时户数归入中压可靠性治理部分，低压停电时户数则进入低压可靠性治理部分，同时完成中压、低压所有用户的可靠性统计治理工作，在实现中压可靠性治理更科学、方便、快捷、准确的情况下，拓展了低压用户的供电可靠性治理工作。　　四、镇海供电局低压供电可靠性治理工作实现的功能镇海供电局研究开发的低压供电可靠性治理系统在实现生产基础资料治理、用电营销治理、生产周计划治理、事故记录、停电记录等治理功能的基础上，与SCADA系统和用电营销负荷治理系统有机结合，同时实现了如下功能：序号治理系统实现功能一、低压配电工作治理系统1、低压线路巡视功能2、低压线路缺陷治理3、低压线路事故处理4、低压线路停电计划治理5、低压线路停电记录治理6、低压线路停电通知治理7、低压线路定级治理二、低压供电可靠性评价分析系统1、可靠性指标分类维护2、低压用户供电系统基本情况统计3、低压供电系统可靠性运行情况统计4、低压供电系统按停电原因分类统计5、低压供电系统按停电设备分类统计6、低压供电系统可靠性指标统计7、低压用户供电系统基本情况汇总8、低压用户供电可靠性指标汇总（主要指标）9、低压用户供电可靠性指标汇总（参考指标）10、低压用户供电可靠性指标汇总（设备指标）三、基于Mapinfow平台上的配电工作治理系统1、基于GIS上的低压线路巡视2、基于GIS上的低压线路缺陷治理3、基于GIS上的低压线路事故处理4、基于GIS上的中压线路巡视5、基于GIS上的中压线路缺陷治理6、基于GIS上的中压线路事故处理四、面向用户的停电及可靠性信息查询系统1、MIS中用户停电信息查询2、WEB上用用户停电信息查询五、基于Mapinfow平台完成的其他补充功能1、中压供电可靠性评价分析治理2、增加基于GIS上的自备发电设备治理功能3、直接在GIS上对各类设备进行维护治理4、线路改接治理5、基于GIS的数据权限治理　　五、镇海供电局低压供电可靠性治理系统应用产生的经济、技术和社会效益及其发展前景　　第一、提高了县供电企业生产运行治理工作的效率。镇海供电局通过低压供电可靠性治理系统的应用，使得生产运行治理活动变的更加方便和直观，自动化和信息化水平获得了显著提高，极大地方便了低压线路的巡视治理、缺陷治理和事故处理，严厉了低压线路的停电计划治理，改变了低压线路停电无计划的状态，最大限度地减少了停电时间和停电范围，密切了调度、生技、用电营销、检修、运行、施工等部门的协调配合工作，实现了中、低压供电可靠性的一次性统计分析，避免了重复工作，提高了生产运行治理的工作效率，使供电企业对用户可靠性的治理工作实现了直正意义上的到户，实现了县供电企业供电可靠性治理工作与世界一流供电企业要求的接轨。　　第二、为生产运行治理工作提供了决策依据。通过开展低压用户供电可靠性统计治理工作，可以真实地了解低压用户供电可靠性情况，发现供电可靠率损失的原因，把握供电企业在电网规划、设计、基建、生产运行、检修维护、施工治理、设备使用、产品质量方面存在的问题，为供电企业进一步加强治理，制定提高供电可靠性的措施，实现多供少停，增加企业经济效益，提供了良好的决策依据。　　第三、规范了农网的有序用电，提高了优质服务质量。通过把每个用户的停电预告及停电信息倒入用户档案的方法，方便了用户通过负荷治理系统、语音查询系统、上网浏览等方式查询自已的停电记录、停电预告等停送电信息，真正实现了信息到户，达到了用户供电可知率99.997的目标，规范了农网的用电次序，极大地方便了用户有计划地安排自己的生产和生活，提高了供电企业优质服务的水平和工作质量，提升了供电企业在用户心目中的良好形象和社会满足度。　　镇海供电局基于MIS和GIS系统研究开发的低压供电可靠性统计治理系统，研究思路清楚，便于县供电企业在成功开发MIS和GIS系统的基础上，实现治理信息资源的综合利用，对于县供电企业开拓电力市场，提高企业经济效益，提升优质服务水平，树立供电企业良好形象，都具有极大的促进作用，显示了较强的推广性和生命力，为县供电企业开展低压供电可靠性治理工作，摸索出了一条比较好的方法和途径。